Wprowadzenie sprzedaży produktów pielęgnacyjnych w salonie może znacząco wpłynąć na kondycję włosów Twoich klientów oraz na rozwój Twojego biznesu. Fryzjerzy, którzy skutecznie rekomendują produkty, budują lojalność klientów i zwiększają przychody swojego salonu. Przygotowaliśmy dla Ciebie kilka sprawdzonych strategii oraz korzyści płynących z odsprzedaży profesjonalnych produktów pielęgnacyjnych.
Kluczowe produkty do oferowania Klientom
Zestaw DayUse (szampon i maska):
- Idealny do codziennej pielęgnacji włosów w domu.
- Korzyści dla klienta: Regularne stosowanie zapewnia włosom zdrowie, blask i odpowiednie nawilżenie.
- Korzyści dla fryzjera: Zadowoleni klienci wracają po więcej produktów, budując lojalność.
Termoochronny Spray 9×1:
- Chroni włosy przed temperaturą podczas stylizacji, ułatwia rozczesywanie i nadaje zdrowy połysk.
- Korzyści dla klienta: Ochrona przed wysoką temperaturą i łatwiejsza stylizacja.
- Korzyści dla fryzjera: Mniej uszkodzeń włosów u klientów, co przekłada się na lepsze efekty stylizacji i koloryzacji.
Olejek Argan Oil:
- Doskonały do zabezpieczania końcówek a także do zabrania ze sobą na wyjazdy (7ml).
- Korzyści dla klienta: Zabezpieczenie końcówek przed rozdwajaniem i nawilżenie włosów, niesamowita wydajność gęstego produktu, przepiękny zapach na włosach.
- Korzyści dla fryzjera: Klienci z dobrze zabezpieczonymi końcówkami to nie tylko oszczędność czasu podczas wizyty, ale także piękne efekty na zdjęciach.
Mały Neutralizator NeutraQuimic (90ml):
- Przedłuża efekty zabiegów, dba o kondycję włosów i poprawia trwałość koloru.
- Korzyści dla klienta: Lepsza kondycja włosów i dłużej utrzymujący się kolor po koloryzacji.
- Korzyści dla fryzjera: Krótszy czas pracy, zadowolenie klientów, polecenia salonu.
Jak i kiedy sprzedawać produkty Klientom
1. Konsultacja przed zabiegiem:
- Moment: Przed rozpoczęciem zabiegu, podczas omawiania kondycji włosów i oczekiwań klienta.
- Przykład rozmowy: „Widzę, że Twoje włosy są trochę przesuszone. Polecam nasz zestaw DayUse, który świetnie nawilża i odżywia włosy między wizytami w salonie.”
2. Podczas Zabiegu:
- Moment: Gdy stosujesz konkretny produkt podczas zabiegu.
- Przykład rozmowy: „Teraz nałożę termoochronny spray 9×1, który nie tylko chroni włosy przed ciepłem, ale również ułatwia rozczesywanie i nadaje zdrowy połysk. Możesz używać go codziennie w domu.”
3. Po Zakończeniu Zabiegu:
- Moment: Podczas finalnej stylizacji i wykończenia fryzury.
- Przykład rozmowy: „Zakończę stylizację olejkiem Argan Oil, który zabezpieczy Twoje końcówki i nada im spektakularnego blasku. Jest również świetny na wyjazdy dzięki swojej kompaktowej wielkości.”
Korzyści dla Klienta i Fryzjera
Korzyści dla Klienta:
- Zdrowe i piękne włosy: Regularne stosowanie profesjonalnych produktów poprawia kondycję włosów, co przekłada się na lepszy wygląd, komfort i łatwiejszą stylizację włosów na co dzień.
- Dłużej utrzymujące się efekty: Produkty takie jak neutralizator przedłużają efekty zabiegów oraz ograniczają blaknięcie koloryzacji.
Korzyści dla Fryzjera:
- Zadowolenie Klientów: Klienci, którzy widzą realne korzyści ze stosowania profesjonalnych produktów, są bardziej lojalni i chętnie wracają do Twojego salonu.
- Dodatkowy Przychód: Sprzedaż produktów pielęgnacyjnych to dodatkowy strumień przychodów, który może znacząco zwiększyć zyski Twojego salonu. Wyobraź sobie, że każdy klient dokonuje zakupu pielęgnacji podczas wizyty w Twoim salonie.
- Lepsze efekty zabiegów: Klienci, którzy dbają o swoje włosy odpowiednimi produktami, mają zdrowsze włosy, co przekłada się na lepsze i bardziej trwałe efekty stylizacji oraz koloryzacji.
Budowanie pewności siebie w sprzedaży
- Znajomość produktów: Dokładna wiedza na temat produktów, które oferujesz, zwiększa Twoją pewność siebie podczas rozmowy z klientem.
- Pokazy i próbki: Prezentowanie działania produktów na żywo oraz oferowanie próbek może przekonać klienta do zakupu.
- Osobiste doświadczenie: Korzystanie z produktów, które sprzedajesz, pozwala Ci dzielić się osobistymi doświadczeniami i rekomendacjami z klientami.
Sprzedaż produktów pielęgnacyjnych w salonie fryzjerskim to nie tylko korzyść finansowa, ale przede wszystkim budowanie długotrwałych relacji z zadowolonymi klientami. Skuteczne strategie sprzedaży, odpowiedni moment i sposób rozmowy z klientem oraz pełna znajomość produktów sprawią, że Twoi klienci chętnie będą wracać po więcej, a Ty zwiększysz swoje przychody i prestiż salonu.
Pamiętaj, że w naszej ofercie znajdziesz rownież saszetki produktów pielęgnacyjnych, którymi możesz bez większej inwestycji zachęcić klientów do zakupu produktów pełnowymiarowych.
_________
Nie masz większego doświadczenia w odsprzedaży produktów?
Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy:
Przykłady rozmów sprzedażowych w salonie fryzjerskim
1. Zestaw DayUse (szampon i maska)
Przed zabiegiem:
- Fryzjer: „Cześć! Widzę, że Twoje włosy są nieco przesuszone i się puszą. Czy zawsze stosujesz szampon i maskę do codziennej pielęgnacji?”
- Klient: „Nie zawsze, czasami tylko szampon.”
- Fryzjer: „Rozumiem. Wiesz, mam dla Ciebie coś, co może pomóc. Zestaw DayUse to szampon i maska, które zapewniają włosom nawilżenie i dogłębne odżywienie. Formuły zawierają m.in. hydrolizowana keratynę, pantenol a nawet ekstrakt z kawioru! Dzięki temu Twoje włosy będą zdrowsze i bardziej lśniące. Wystarczy po umyciu nałożyć maskę na 5min.”
Podczas zabiegu:
- Fryzjer: „Wiesz, dlaczego zawsze podkreślam ważność odpowiedniej pielęgnacji włosów w domu? Dzięki regularnemu stosowaniu produktów takich jak zestaw DayUse, Twoje włosy będą wyglądały cały czas świetnie między wizytami u mnie.”
Po zabiegu:
- Fryzjer: „Zakończyliśmy stylizację. Aby utrzymać ten efekt, polecam używać naszego zestawu DayUse. Jest idealny do codziennej pielęgnacji i naprawdę robi różnicę.”
2. Termoochronny Spray 9×1
Przed zabiegiem:
- Fryzjer: „Czy używasz prostownicy lub suszarki do włosów?”
- Klient: „Tak, prawie codziennie.”
- Fryzjer: „W takim razie mam coś dla Ciebie. Termoochronny spray 9×1 nie tylko chroni Twoje włosy przed wysoką temperaturą, ale również ułatwia rozczesywanie i nadaje zdrowy połysk.”
Podczas zabiegu:
- Fryzjer: „Zaraz nałożę termoochronny spray 9×1. Dzięki niemu Twoje włosy będą chronione przed ciepłem prostownicy, a dodatkowo zyskają piękny połysk. To produkt, który warto mieć w domu. Sam/-a zobacz jak on pachnie!”
Po zabiegu:
- Fryzjer: „Zauważyłaś, jak gładkie i błyszczące są teraz Twoje włosy? To zasługa naszego sprayu termoochronnego 9×1. Możesz go kupić tutaj, aby uzyskać takie same efekty w domu. Dodatkowo zabezpieczy twoje włosy a zapach długo utrzyma się na pasmach”
3. Olejek Argan Oil
Przed zabiegiem:
- Fryzjer: „Twoje końcówki są trochę zniszczone. Czy używasz jakiegoś olejku do ich zabezpieczania?”
- Klient: „Nie, nie używam.”
- Fryzjer: „Polecam nasz olejek Argan Oil. Jest idealny do zabezpieczania końcówek i dzięki swojej wydajności świetnie sprawdza się również na wyjazdy.”
Podczas zabiegu:
- Fryzjer: „Teraz nałożę olejek Argan Oil na Twoje końcówki. To naturalny produkt, który nawilża i zabezpiecza włosy, zapobiegając ich rozdwajaniu. Zobacz jaki jest wydajny – naprawdę niewiele go trzeba nałożyć.”
Po zabiegu:
- Fryzjer: „Twoje końcówki wyglądają teraz zdrowo i są dobrze zabezpieczone. Jeśli chcesz, mamy w sprzedaży ten olejek. Jest bardzo wydajny i świetnie sprawdza się również podczas podróży.”
4. Neutralizator NeutraQuimic
Przed zabiegiem:
- Fryzjer: „Czy zależy Ci na tym, aby efekt koloryzacji utrzymał się jak najdłużej?”
- Klient: „Oczywiście, chciałabym, żeby kolor był trwały.”
- Fryzjer: „Mam produkt, który świetnie podtrzyma efekt dzisiejszej wizyty. Neutralizator NeutraQuimic przedłuża efekty zabiegów i dba o zdrowie włosów. Wystarcza na około 4-5 użyć, więc jest bardzo wydajny. Stosuj go raz w tygodniu – szybko zobaczysz różnicę!”
Podczas zabiegu:
- Fryzjer: „Nałożę teraz neutralizator NeutraQuimic. Dzięki niemu pigment po koloryzacji utrzyma się dłużej, a Twoje włosy będą zdrowe i lśniące.”
Po zabiegu:
- Fryzjer: „Właśnie zakończyliśmy zabieg z użyciem neutralizatora NeutraQuimic. Dzięki niemu twój kolor będzie trwały, a włosy pozostaną w doskonałej kondycji. Możesz go kupić u mnie, aby wzmocnić pielęgnację w domu.”
Korzyści dla fryzjera i klienta
Korzyści dla klienta:
- Zdrowsze włosy: Regularne stosowanie profesjonalnych produktów pielęgnacyjnych poprawia kondycję włosów.
- Dłużej utrzymujące się efekty: Produkty takie jak neutralizator NeutraQuimic przedłużają trwałość koloryzacji.
- Oszczędność czasu: Lepsza kondycja włosów skraca czas potrzebny na codzienną stylizację.
Stosując te schematy rozmów, zwiększysz swoją pewność siebie w sprzedaży produktów pielęgnacyjnych i zbudujesz lojalność swoich klientów, co w efekcie przyczyni się do rozwoju Twojego salonu. Koniecznie wypróbuj!
